岗位职责：
1.全面管理楼层的服务工作，做好行政管家培训和考核工作；
2.严格执行服务程序与规范，与相关部联系并协调工作，确保服务的快捷与效率；
3.掌握贵宾楼层的房态，宾客的情况和必要的信息，保证客房的清洁水平；
任职要求：
1.中专毕业学历或同等以上文化程度；
2.有同等国际五星级酒店品牌的相关岗位经验；
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